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Structure et Coordonnées

Nom : STAVO
Forme : SAS
Adresse : allée Maurice Mallet 78370 Plaisir
Tél : 01 30 56 30 66
E-mail : commercial [at] stavo.fr
Siret : 579 801 234 00066
RCS Versailles 579 801 234
TVA intracommunautaire: FR 05 579 801 234
Code APE : 4939A

Responsable éditorial

BODART Aurore
Contact : 01 30 56 30 66

Données techniques

Hébergement :
Simple - 1/3 rue d'Enghien - 75010 Paris
Tél : 06 62 81 47 18
Serveur hébergé physiquement par la société :
OVH - 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix
Siret : 424 761 419 00045

Conception et développement :
Yeman EURL - 8 bis ruelle Victor Chemin - 78440 Guitrancourt
Tél : 06 122 707 42 - www.yeman.fr

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Une ordonnance du 20 août 2015 donne la possibilité à tout consommateur de passer par la médiation afin de faciliter le règlement à l'amiable des litiges avec un professionnel (litiges nationaux et litiges transfrontaliers). Un décret publié au Journal officiel du 31 octobre 2015 vient préciser les modalités de mise en place de la médiation des litiges de la consommation. Après avoir saisi STAVO et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site :
www.mtv.travel

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